Frequently Asked Questions
Comment choisir le bon produit (peau, cheveux, bébé…) ?
Consultez nos fiches conseils ou écrivez-nous : nous vous orientons vers la référence adaptée à votre besoin.Comment échanger un produit ?
Contacte-nous sous 48h après réception pour trouver la meilleure solution.
Comment passer commande sur Pharmago.tn ?
Ajoutez vos produits au panier, validez l’adresse, choisissez le mode de livraison et le paiement, puis confirmez. Un e-mail récapitulatif vous est envoyé.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Oui. Chiffrement SSL/TLS et partenaires de paiement conformes aux standards de sécurité.Les dates de péremption sont-elles garanties ?
Oui. Nous n’expédions jamais de produits expirés et respectons un stockage conforme (température, hygiène).Où livrez-vous ?
Partout en Tunisie (adresse personnelle, bureau, point de collecte si disponible).
Paiement & Sécurité
Toutes Cartes bancaires locales, et paiement à la livraison. Toutes les transactions sont sécurisées.Puis-je avoir un conseil avant d’acheter ?
Bien sûr : +216 50 575 167 ou WhatsApp — on répond rapidement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant qu’elle n’est pas expédiée. Contactez-nous rapidement au +216 50 575 167 ou contact@pharmago.tnQuels sont les délais de livraison ?
Selon la ville, généralement 24–72h ouvrées. Vous recevez un suivi. (Adapte ici selon ton transporteur.).